Как получить дебетовую либо кредитную карту Тинькофф Банка по почте?

Содержание
  1. Как заказать и получить кредитную карту Тинькофф без лишних проблем
  2. Особенности получения кредитной карты в Тинькофф
  3. Виды карт для оформления
  4. Условия и требования
  5. Что нужно, чтобы оформить?
  6. Требуемые документы
  7. Кредитная история
  8. Предоставляемый лимит
  9. В каких случаях могут отказать?
  10. Как оформить карту?
  11. Отправить заявку на сайте
  12. Заявка в интернет-банкинге
  13. Как узнать статус заявки?
  14. Когда приходит решение
  15. Как отказаться от оформления?
  16. Доставка и получение карты на руки
  17. Курьером
  18. По почте
  19. Активация
  20. Анализ отзывов
  21. Заключение
  22. Как получить дебетовую либо кредитную карту Тинькофф Банка по почте?
  23. Что нужно знать перед тем как оформить карту в Тинькофф Банке?
  24. Инструкция по оформлению карты по почте:
  25. Преимущества и недостатки получения карты Тинькофф по почте
  26. Вы не ждали, а карту прислали — что делать?
  27. Отзывы клиентов
  28. Как заказать и получить дебетовую карту Тинькофф с доставкой на дом
  29. Особенности получения
  30. Виды
  31. Требования
  32. Как получить дебетовые карты от Тинькофф банка на дому?
  33. Как узнать статус заявки
  34. Доставка и получение
  35. Что делать после получения?
  36. Использование и подключение дополнительного функционала
  37. Отзывы
  38. Заключение

Как заказать и получить кредитную карту Тинькофф без лишних проблем

Тинькофф – это банк, о котором все слышали, но в котором никто не сидел в очереди. Когда срочно нужны деньги, Тинькофф готов их выдать, даже если другие отказали. Услуги легкодоступны каждому из дома. Каковы основные условия пользования? Как взять кредитку?

Особенности получения кредитной карты в Тинькофф

У банка единственный офис в Москве. Для работы с клиентами организованы удаленные каналы связи:

  • интернет-сайт;
  • телефонные номера на 8800;
  • обратная связь в личном кабинете;
  • банкоматы;
  • партнеры;
  • представители;
  • курьеры.

Ведущим направлением Тинькофф является кредитование через пластиковые карты. Подайте заявку удаленно, получите ответ и встретьте курьера в согласованное время в удобном вам месте. Все дальнейшие вопросы по обслуживанию решаются в личном кабинете онлайн или по телефону.

Виды карт для оформления

Флагманским продуктом является . Пластик имеет стандартный функционал кредитной карты и кэшбэк от 1% за все безналичные покупки. Он позволяет выплатить кредит в стороннем банке с беспроцентной рассрочкой 4 месяца.

У банка Тинькофф широкая линейка кредиток, рассчитанных на разные обороты клиентов. В зависимости от структуры расходов можно оформить карточку с повышенным кэшбэком, скидками в выбранной категории:

  • путешествия (All Airlines, S7, OneTwoTrip);
  • авторасходы (Drive);
  • для онлайн-игр (All Games);
  • ежедневные покупки (Перекресток, Азбука вкуса);
  • шопинг (Рандеву, Lamoda, Vegas);
  • футбольные матчи (ЦСКА);
  • интернет-магазины (Aliexpress, eBay);
  • живая музыка (Нашествие).

Условия и требования

Оформить кредитную карту Тинькофф могут граждане России в возрасте от 18 до 70 лет. Других обязательных требований нет. Однако для получения высокого лимита потребуется подтвердить свою платежеспособность. Использование карточки наиболее комфортно при наличии смартфона с доступом в интернет.

Тарифы на обслуживание зависят от продукта. Минимальная годовая комиссия составляет 590 рублей. Бесплатные сервисы, независимо от тарифа:

  • выпуск, перевыпуск;
  • пополнение в личном кабинете через привязку карточки любого банка, в банкоматах Тинькофф и его партнеров;
  • ежемесячные выписки и уведомления о платежах по графику.

Базовый льготный период за покупки 25–55 дней. Немногочисленные партнеры предоставляют беспроцентную рассрочку до года.

Ставка по кредиту за покупки 12-29,9% годовых, при выводе денег – 30-49,9%.

Штраф за просрочку 590 руб. с каждой ежемесячной выписки. Неустойка – 19% годовых.

Что нужно, чтобы оформить?

Для заказа кредитной карты Тинькофф достаточно приготовить паспорт гражданина РФ и подать заявку, указав в ней личную и контактную информацию.

Если вы предоставите справку о доходах, повысится вероятность одобрения большего лимита.

Требуемые документы

Единственный обязательный документ – паспорт. Он подтверждает возраст и гражданство.

Кредитная история

При оценке платежеспособности банк большое значение уделяет истории клиента в бюро кредитных историй. Это межбанковская база, в которой с 2005 года собирается информация обо всех кредитах, выданных на территории России. В ней отражается своевременность выплат.

Предоставляемый лимит

На размер лимита влияет наличие у банка информации о финансовой состоятельности клиента. К сведению принимаются:

  • кредитная история;
  • получение зарплаты/пенсии и других выплат через Тинькофф;
  • наличие счетов в Тинькофф;
  • 2-НДФЛ, 3-НДФЛ;
  • документы на имущество.

Максимальный лимит по отдельным кредиткам составляет 1,5 миллиона рублей. Для новых клиентов, не подтверждающих официальный доход, банк часто одобряет 15 тысяч рублей.

В отдельных случаях сумма может быть снижена до 5 тысяч. При подтвержденном доходе клиенты получают обычно в пределах 3-х среднемесячных заработков.

По кредитке, используемой без нарушений договора, сумма со временем автоматически увеличивается.

В каких случаях могут отказать?

Заявители с негативной историей часто получают минимальный лимит в Тинькофф. Отказы случаются крайне редко. Среди возможных причин грубые и многочисленные нарушения сроков выплат, совпадение персональных данных с информацией о лицах, причастных к нарушению закона.

Как оформить карту?

Вновь обратившиеся подают заявку через tinkoff.ru, по телефону (точный номер указан внизу страницы с описанием продукта на сайте), через представителя или партнера. Действующие клиенты могут также заказать кредитную карту в личном кабинете Тинькофф.

Достаточно выбрать интересующий продукт, все данные о держателе уже есть в системе.

Дождитесь звонка специалиста. Он может задать дополнительные вопросы,сообщит о решении, согласует время доставки.

Отправить заявку на сайте

Чтобы заказать кредитку с tinkoff.ru:

  1. Откройте раздел кредитных карт. Вы можете:
  • открыть подробную информацию о Платинум;
  • перейти сразу к ее оформлению;
  • кликнуть по кнопке обзора всех кредиток.
  1. Выбрав продукт, перейдите к оформлению по соответствующей кнопке.
  2. Внизу страницы раздел с согласием на передачу информации. Напротив него уже стоит галочка. Ознакомьтесь с правилами, они подразумевают согласие на рассылку рекламы от банка и его контрагентов, в том числе на протяжении года после расторжения договора.
  3. Заполните поля заявки паспортными, контактными данными, сведениями о доходах, желаемом лимите.
  4. Подтвердите заявку через СМС-пароль.

Заявка в интернет-банкинге

Для оформления через личный кабинет:

  1. Перейдите к заказу нового продукта.
  2. Выберите интересующую карточку.
  3. Нажмите кнопку заказа.

Ввод персональных и контактных данных не потребуется.

Как узнать статус заявки?

Проверить статус заявки можно несколькими способами:

  1. На сайте банка внизу любой страницы перейдите в раздел контактов. В начале страницы будут часто задаваемые вопросы. Кликните на вопрос о заявке. В выпадающем меню появится кнопка «Статус заявки». Перейдите по ней. Введите номер телефона, указанный при регистрации. Получите СМС-уведомление о рассмотрении или его результате.
  2. Через обращение к сотруднику банка в чате, по телефону или по электронной почте. Потребуется сообщить свои персональные данные, а также некоторые подробности по заявке (например, время подачи, продукт и прочее).
  3. Если у вас уже есть личный кабинет, статус заявки отражается в нем в онлайн-банкинге.

Когда приходит решение

Часто клиенты получают моментальное решение–время ожидания около 2-х минут. При необходимости детально проанализировать документы (например, по заявке на высокий лимит) процесс рассмотрения занимает до 2-х дней, в редких случаях до 5 суток. Банк направляет клиенту ответ сразу после принятия решения.

Как отказаться от оформления?

Пока вы не подписали договор, у вас нет никаких формальных обязанностей перед банком. Достаточно уведомить сотрудника об отмене доставки или не отправлять подписанные документы. Вы даже не обязаны объяснять причины.

Будьте готовы к настойчивости работников и массе заманчивых предложений.

Доставка и получение карты на руки

Банк доставляет кредитки от 1 до 7 дней. Срок бывает дольше в редких и исключительных случаях. В большинстве регионов работает курьерская доставка.

В некоторые населенные пункты отправка происходит по почте. У заявителей не появляется проблем, как получить кредитную карту от Тинькофф.

Курьером

В согласованное время к вам приедет курьер. Он даст на ознакомление договор и сопутствующие документы. Если вас устраивают все условия, вы их подписываете. Вас фотографируют, передают карту.

По почте

Карточка приходит вместе с письменным договором. При согласии с условиями вы его подписываете, отправляете по почте на адрес банка. Когда письмо дойдет до банка, вы получите СМС-уведомление.

Активация

Условия обслуживания предоставляют 6 месяцев на активацию. Позже банк имеет право:

  • Ответить отказом в активации;
  • запросить обновленную информацию о клиенте;
  • потребовать возместить расходы по выпуску и доставке пластика.

На практике не активированные карты часто остаются у держателей без последствий. Однако по правилам их нужно сдавать.

Анализ отзывов

У кредиток Тинькофф противоречивые отзывы. Держателям нравится оперативная работа удаленной технической поддержки, удобный мобильный банк, выгодный кэшбэк. Много положительных историй о Platinum, особенно о беспроцентном периоде 120 дней на погашение кредита в другом банке.

Пользователи выражают недовольство часто меняющимися условиями. Они касаются лимитов, размера процентов по кэшбэку, правил его начисления.

Есть негативные отзывы от клиентов, несогласных с начислением процентов по кредитам. Однако описанные истории подтверждают, что неясности связаны с недопониманием правил процентования и пользования льготным периодом. Регламент действительно сложен для восприятия, это особенность кредитных карт.

Заключение

Банк Тинькофф предлагает кредитки, рассчитанные на разные потребности:

  • небольшая сумма (от 5 тысяч рублей) c моментальным одобрением даже при наличии негативных событий в кредитной истории;
  • высокий лимит (до 1,5 млн) под лояльный процент (от 12% годовых) для клиентов с положительной историей;
  • универсальный кэшбэк за все покупки или повышенный в отдельных категориях.

Отличительные черты банка:

  • высокая скорость работы всех сервисов;
  • лояльность по всем вопросам;
  • высокие штрафы за нарушение договора.

Источник

Как получить дебетовую либо кредитную карту Тинькофф Банка по почте?

Любой из нас хочет иметь запас финансов, и поэтому многие люди интересуются, как получить карту Тинькофф банка по почте. Причем, неважно, какая именно это будет карта – кредитка или накопительная.

Рассмотрим подробнее все главные моменты получения карты от Тинькофф по почте: в чем преимущества такого способа, какие есть тонкости, и что говорят об этой услуге пользователи Тинькофф банка.

Что нужно знать перед тем как оформить карту в Тинькофф Банке?

Если вы решили получить кредитную карту Тинькофф банка по почте, то сначала вам придется пройти процедуру анкетирования на сайте компании.

Более того, вы должны быть гражданином Российской Федерации, и иметь прописку в этой стране. Также, карта будет выдана вам в том случае, если у вас есть постоянных источник доходов.

Полезно знать! Хоть банк и не требует от новых клиентов документального подтверждения источника дохода, помните, что вам придется выплачивать взятый кредит с .

Перед тем, как заказать карту, важно понимать, что вы получаете кредитку, и должны будете соблюдать абсолютно все условия по ее использованию. Если игнорировать их, то вы запросто испортите себе , а также «наберете» штрафы и пени.

Видео-инструкция:

Инструкция по оформлению карты по почте:

Если у вас в городе нет представителя Тинькофф Банка, то получить карту по почте – самый идеальный вариант. Разумеется, только в том случае, если поблизости есть отделение самой «Почты России».

Но, повторимся – вначале вам нужно будет заполнить , где вы подробно распишете все свои данные. Там же будет указан , и ваши основные контактные данные.

Спустя несколько минут после того, как вы отправите свою онлайн заявку, банком будет выдано решение об отправке кредитки по почте. Если решение положительное, вам в специальной строчке нужно будет указать способ доставки «Почта России».

Затем карта будет отправлена в заказном письме, и как только ее привезут в почтовое отделение, вы получите уведомление о ее доставке.

После того, как банк получить ваши документы, на мобильный телефон, указанный при заполнении анкеты, придет СМС-подтверждение, и карта будет активирована. То есть, вы сможете начать ею пользоваться.

Преимущества и недостатки получения карты Тинькофф по почте

Плюсы получения карты от Тинькофф по почте очевидны:

  • Вам не придется длительное время собирать различные документы, после чего тратить время еще и на посещение офиса банка, ожидания в очередях и т.п. Время тратится лишь на заполнение онлайн-заявки, и карта оформляется полностью дистанционно;
  • Вам не нужно спешить. То есть, вы можете максимально внимательно изучить все графы договора, сидя дома, перед монитором своего компьютера;
  • Получить карту через почту – означает отсутствие необходимости куда-либо ехать, и тратить не только время, но и деньги.

Запомните! Из минусов такого вариант можно выделить лишь один момент: карта, отправленная по почте, может иметь повышенную кредитную ставку, наряду с пониженными доступными средствами.

То есть, главное – внимательно читать договор, и выбирать лишь те варианты кредитования, которые вам нравятся.

Но, такой метод получения кредитки все равно удобен, ведь вам не придется отвлекаться от привычного графика, и посещать отделение банка, ожидая в длинной очереди. Поэтому, способ довольно удобный.

Вы не ждали, а карту прислали — что делать?

Бывает такое, что вы, в один неожиданный момент, можете найти в своем почтовом ящике карту банка Тинькофф. Но заявку на ее получение вы не отправляли. Такому ходу событий не стоит удивляться, ведь банки часто используют такой метод привлечения новых клиентов.

Такие карты присылаются без . Это нужно для обеспечения безопасности. Так, чтобы начать ими пользоваться, нужно позвонить в банк, связаться с менеджером, и «пластик». Если же вы не захотите пользоваться кредиткой, то ее можно просто уничтожить.

Отзывы клиентов

Что говорят люди о карте по почте от Тинькоффа:

Наталья Ивановна, 32 года, г. Москва: «Заказывала через интернет карту-кредитку от Тинькоффа. Очень довольна оперативностью и качеством обслуживания клиентов. Можно ли верить банку насчет лимитов? Да! Ни разу не сталкивалась с мошенниками».

Владимир Анатольевич, 40 лет, г. Пермь: «Работаю со своими коллегами через банк Тинькофф уже около пяти лет. Ни разу проблем с пересылкой карт не было (коллеги находятсяч в Сибири). Радует простой сервис и высокая скорость доставки карт».

Влада Витальевна, 27 лет, г. Москва: «В Тинькоффе карты ни разу не заказывала, но с этим банком работаю не в первый раз. Уверена, что эта услуга предоставляется на таком же высоком уровне, как и все остальные предложения от Тинькофф».

Источник

Как заказать и получить дебетовую карту Тинькофф с доставкой на дом

Tinkoff – первый в России полностью дистанционный банк, но с получением карт и доступом к другим продуктам проблем не возникает. Клиентам предлагается множество услуг (ипотечные программы, инвестирование в ценные бумаги, мобильная связь, вклады и накопительные счета, сервисы для уплаты налогов и штрафов) и карт.

Дебетовые карты – лучший способ оплаты покупок и получения кэшбэка в рублях или бонусами. Разрешено снимать наличные в большинстве стран, переводить и стягивать деньги с карточек сторонних банков без комиссии. Оформление и доставка в любую точку РФ бесплатные.

Особенности получения

Карточные продукты Тинькофф не имеют реальных конкурентов. У банка самое большое количество кобрендовых программ со щедрым начислением бонусов и классическая универсальная дебетовая карта Tinkoff Black. Карты адаптированы под потребности различных категорий населения, помогают получать максимум выгоды и привилегий от покупок.

Подать заявку допустимо только через интернет или по телефону, доставка готового пластика осуществляется по домашнему или рабочему адресу. Место регистрации потенциального клиента не имеет значения. Один клиент может заказывать неограниченное число карточек.

Виды

Банк выпускает 17 видов расчетных карт:

  • флагманские Tinkoff Black, Tinkoff Junior и Tinkoff Black Edition, интересные для всех категорий клиентов (используются в качестве зарплатных и для зачисления выплат их бюджета);
  • любителям шопинга (Lamoda, GooglePlay, eBay, AliExpress, Азбука Вкуса, Перекресток);
  • фанатам (Нашествие, ПФК ЦСКА);
  • защитникам природы (WWF);
  • геймерам (All Games);
  • путешественникам (OneTwoTrip, S7, All Airlines);
  • автолюбителя (Drive).

Для кобрендовых счет открывается только в рублях, для Tinkoff Black основной счет открывается в рублях, долларах и евро на выбор. Новые карточки этого типа выпускаются мультивалютными, поддерживают 30 валют. Покупка идет по выгодному внутреннему курсу (минимальная разница с биржевым в часы работы Московской биржи — с 10.00 до 18.00 по будням).

Банк эмитирует карточки трех платежных систем

  • Visa (All Games, WWF);
  • MasterCard (All Airlines, Drive, S7, OneTwoTrip, AliExpress, eBay, Google Play, Lamoda);
  • МИР (Нашествие и Tinkoff Black, используемые для зачисления заработной платы бюджетникам и пенсии).

Для Тинькофф Блэк разрешен самостоятельный выбор, в остальных случаях он невозможен. Клиентам доступны все привилегии платежных систем.

Помимо классических пластиковых карт, банк приступил к выпуску металлических. По функционалу они не отличаются от обычных дебетовок, но доступны для предзаказа на официальном сайте только держателям Tinkoff Black Edition. Лаконичный дизайн подчеркивает премиальный статус.

Требования

Оформить дебетовые карты от Тинькофф могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию в любом субъекте РФ. Для оформления требуется только паспорт.

Допустимо заказать специальный пластик Tinkoff Black Junior (слоган «Первая в жизни карта») для детей без ограничений по возрасту. Выпускается на имя ребенка, счет открывается на имя родителя или опекуна.

Продукт помогает воспитать финансово-грамотного ребенка. Работает как обычная «взрослая» дебетовка. Позволяет снимать наличные, расплачиваться за покупки и получать бонусы, на остаток начисляется 5% годовых. Дополнительно можно проходить задания или играть в игры и получать призы, проходить тесты на финансовую тематику, черпать идет для семейного досуга.

Иностранные граждане могут заказать карту Тинькофф, потребуется обычный и заграничный паспорта и документы, подтверждающие легальность нахождения на территории РФ (миграционная карта, виза, РВП и ВНЖ). Банк индивидуально рассматривает возможность выдачи карты для лиц без гражданства.

Доставка пластика за границу возможна только для действующих клиентов при возникновении непредвиденных ситуаций (кража, физическая порча пластика, блокировка из-за компрометации, истечение срока действия). По регламенту на пересылку отведено 30 дней. Пересылка осуществляется за счет держателя.

Отказать в открытии счета могут в следующих случаях:

  • нахождение в «черном» списке банка (допускались просрочки, имели место судебные тяжбы, грубо не соблюдались условия обслуживания, блокировались счета из-за незаконной предпринимательской деятельности);
  • нахождение в списке лиц, причастных к террористической деятельности;
  • подозрение в недостоверности предоставленных сведений;
  • отказ предоставить запрашиваемую дополнительную информацию;
  • федеральный или международный розыск;
  • подозрения службы безопасности (счет открывается для обналички, транзитных операций и незаконной деятельности);
  • просроченная задолженность по кредитным продуктам;
  • криминальное прошлое;
  • много неиспользуемых дебетовых карточек у клиента.

Как получить дебетовые карты от Тинькофф банка на дому?

Подать заявку допустимо тремя способами – через интернет, по телефону и на официальном сайте. Решение о выдаче принимается в течение 5 минут, результат приходит в СМС-сообщении.

Новые клиенты могут заказать дебетовую карту Тинькофф только через интернет. Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт tinkoff.ru.
  2. Перейти в подраздел «Дебетовые карты».
  3. Выбрать продукт.
  4. Ознакомиться с условиями (вкладка «Тарифы») и нажать кнопку «Заказать карту».
  5. Заполнить пошагово форму заявки:
  • указать Ф.И.О., телефон, электронную почту, дату рождения, наличие гражданства и выбрать валюту (для Тинькофф Блэк);
  • подтвердить номер телефона кодом из СМС;
  • указать прочую информацию (паспортные данные, адрес постоянной регистрации, дополнительный номер телефона).

Действующим клиентам удобнее оформить карту Тинькофф через личный кабинет в интернет-банке или мобильное приложение. Для этого необходимо:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Выбрать продукт.
  3. Нажать кнопку «Заказать карту».

Новым и действующим клиентам доступен заказ по телефону 8-800-555-22-77 или +7-495-645-59-19 (для звонков из-за границы). После ответа оператора клиентам банка необходимо пройти процесс идентификации (назвать персональные данные, номер карты или договора и кодовую дату).

Получить зарплатную карту допустимо двумя способами:

  1. Заказывает и выдает на руки работодатель при подключении к зарплатному проекту.
  2. Самостоятельный заказ (предприятие не участвует в зарплатном проекте). Сначала карта Tinkoff Black оформляется любым из способов, описанных выше. После получения на руки пишется заявление в бухгалтерию по месту работы на перечисление заработной платы в Тинькофф банк с указанием реквизитов счета.

Как узнать статус заявки

Статус рассмотрения заявки можно тремя способами не ранее, чем через час после подачи:

  1. По телефону 8-800-755-25-50 и 8-800-555-25-50 или совершить онлайн–звонок с сайта. Следует дождаться ответа оператора или произнести слово «Статус». Звонок совершается строго с телефона, указанного при регистрации.
  2. На официальном сайте tinkoff.ru. Необходимо перейти в раздел «Контакты» в нижней части главной страницы, перейти в подраздел «Частые вопросы», выбрать пункт «Что с заявкой» и ввести пароль, полученный в смс-сообщении.
  3. Написать запрос на электронную почту [email protected], указав персональные данные. По регламенту ответ приходит в течение суток.

Заявка сначала находится в статусе «Идентификация клиента» (идет проверка информации), затем он меняется на «Оформление контракта» (заявка подтверждена, готовится пакет документов) и «Отправлено» (карта готова к выдаче на руки).

Доставка и получение

При готовности карты приходит смс-сообщение и поступает звонок от курьера при наличии представителя банка в населенном пункте. При его отсутствии карта отправляется Почтой России, на доставку отведено 14 дней.

Изготовление пластика занимает 1–2 дня, курьер привозит карту домой или на работу в течение 1–5 дней. При получении по почте необходимо в отчетном письме отправить подписанный договор и сканы заполненных страниц паспорта.

При получении любым способом целесообразно проверить правильность написания имени и фамилии, чтобы в дальнейшем не возникли сложности при решении спорных вопросов. Следует внимательно прочитать договор перед подписанием и при необходимости отказаться от платных услуг, подключаемых автоматических (как минимум это SMS-информирование).

Внимательно проверяется содержимое конверта, при нарушении целостности нужно отказаться от получения и сообщить о случившемся в банк.

Что делать после получения?

Карточка доставляется в неактивированном состоянии в целях безопасности. При получении у курьера активация возможна в тот же день, при получении на почте через 1–2 недели (проверяются документы).

Если все в порядке, то клиент получает СМС-сообщение с предложением активировать пластик. Выполнение действий означает согласие с условиями договора и начало расчетного периода.

Активация возможна следующими способами:

  • по телефону 8-800-555-777-1 (обязательно прохождение идентификации);
  • на официальном сайте tinkoff.ru/activation следуя подсказкам системы;
  • в интернет-банке или мобильном приложении.

По регламенту на активацию дебетовой карты отведено полгода, в реальности всего 90 дней. Если клиент медлит, то поступаю звонки с предложением начать пользоваться пластиком. Если сроки превышены, то активация возможно только после повторного рассмотрения. Банк может отказать и запросить возмещение расходов на выпуск и доставку.

Неактивированная карта – бесполезный кусок пластика, списаний стоимости годового обслуживания и прочих комиссий нет.

Использование и подключение дополнительного функционала

По дебетовым картам Тинькофф Банка доступен весь стандартный функционал – снятие наличных, пополнение, внутренние и внешние банковские переводы, любые оплаты. Клиенты бесплатно пользуются эргономичными интернет-банком и мобильным приложением.

Подключение или отключение дополнительного функционала (SMS-информирование, страховка при выезде за рубеж, автоплатежи, овердрафт, накопительный счет, мультивалютность, валютные вклады и пр.) делается самостоятельно в личном кабинете, приложении или по телефону при помощи оператора.

Допустимо в любой момент менять тарифный план или программу лояльности бесплатно без обязательного перевыпуска пластика.

Отзывы

Отзывы о процессе заказа карт в основном положительные, трудностей не возникает. Оформить дебетовые карты от Тинькофф, подав онлайн-заявку, просто. Иногда не приходит по СМС-пароль с подтверждающим кодом. Это связано с неправильно указанным телефоном, проблемами на стороне сотового оператора или несвоевременным информированием банка о смене номера.

Чаще жалуются на доставку. В больших городах курьеры доставляют карточку через 1–3 дня после подтверждения заявки. В небольших населенных пунктах назначенные встречи периодически отменяются из-за высокой загруженности сотрудников. Пересылка по почте может занять больше двух недель. В случае отказа в открытии счета причина не сообщается.

Заключение

Процесс подачи заявки и получения карт упрощен и занимает минимум времени. Банк предлагает несколько удобных способов — официальный сайт, онлайн-банк и мобильное приложение, телефонный звонок (обычный и в онлайн). Высокая клиентоориентированность позволяет оперативно разрешать возникающие трудности.

Держателями расчетных карт могут стать граждане РФ, легально находящие на территории страны иностранцы и лица без гражданства. Ассортимент дебетовых карт широкий, клиенты с различным образом жизни и потребностями легко подберут подходящий продукт.

Универсальная Tinkoff Black с премиальной и детской версиями и хорошими лимитами на снятие без комиссии не имеет конкурентов, позволяет выбрать платежную систему самостоятельно (Виза, МИР или МастерКард).

 

Источник

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Юрист со стажем 9 лет - Сергей / автор статьи
ВиДиги